“同志，聽說這里能辦工會(huì)卡？”近日，一位中年男子在北京市東城區(qū)政務(wù)大廳內(nèi)區(qū)總工會(huì)的服務(wù)窗口前駐足詢問?！笆堑?！工會(huì)會(huì)員可享受醫(yī)療互助、技能培訓(xùn)等12項(xiàng)福利，我給您詳細(xì)介紹一下?！惫ぷ魅藛T說。

這是東城區(qū)總工會(huì)建會(huì)服務(wù)入駐政務(wù)大廳，推進(jìn)非公企業(yè)工會(huì)組織和工會(huì)服務(wù)“兩個(gè)覆蓋”的一個(gè)場景。

東城區(qū)總依托區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，與區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局、區(qū)工商聯(lián)、區(qū)人力社保局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局、區(qū)投促中心等多家部門單位建立“政工合作”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過數(shù)據(jù)共享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)、政策協(xié)同，探索非公企業(yè)工會(huì)組建新路徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)建會(huì)“一站式”辦理，推動(dòng)工會(huì)組建工作提質(zhì)增效。2025年上半年，新增建會(huì)單位867家，發(fā)展會(huì)員9663名。

工會(huì)建會(huì)服務(wù)入駐政務(wù)大廳

7月25日，記者在東城區(qū)政務(wù)大廳看到，電子屏滾動(dòng)播放著“工會(huì)普惠政策”動(dòng)畫，柜臺(tái)旁邊摞著《入會(huì)指南》《維權(quán)手冊》等資料。工作人員王娜和同事面帶微笑地迎接前來咨詢辦事的職工，解答他們提出的疑問。

不一會(huì)，幾個(gè)穿著快遞員衣服的年輕人來到服務(wù)窗口前，圍在一起聽王娜詳細(xì)講解工會(huì)的性質(zhì)、宗旨以及加入工會(huì)后能夠享受到的權(quán)益和福利，還分享了工會(huì)曾經(jīng)幫助快遞員解決實(shí)際問題的案例。聽到這些身邊的真人真事，快遞員小張?jiān)谕跄鹊闹笇?dǎo)下掃描入會(huì)小程序，認(rèn)真填寫個(gè)人信息。隨后，王娜將一枚印有工會(huì)標(biāo)志的徽章遞到小張手中，小張小心翼翼地戴在工服上，臉上洋溢著笑容。

入會(huì)儀式結(jié)束后，工會(huì)還為快遞員準(zhǔn)備了工會(huì)宣傳資料，大家在輕松愉快的氛圍中交流著工作中的趣事和遇到的困難，現(xiàn)場充滿歡聲笑語。

此時(shí)，在大廳一進(jìn)門的顯眼處，其他工會(huì)工作人員正忙著向等待辦理業(yè)務(wù)的職工群眾發(fā)放工會(huì)宣傳手冊，介紹工會(huì)能提供的諸如職業(yè)培訓(xùn)、困難幫扶、法律維權(quán)等服務(wù)項(xiàng)目。

政務(wù)工作人員變身“工建指導(dǎo)員”

7月25日下午，東城區(qū)總工會(huì)干部杜娟正在為政務(wù)大廳工作人員睿超進(jìn)行“崗前特訓(xùn)”，培養(yǎng)“工建指導(dǎo)員”。她將兩份“寶典”遞給政務(wù)服務(wù)大廳工作人員后說：“今天咱們重點(diǎn)掌握兩項(xiàng)核心技能——判斷建會(huì)條件和介紹工會(huì)服務(wù)?！?/p>

杜娟說，依據(jù)“三查法”可以初步判定企業(yè)的建會(huì)模式和意愿，一是查人數(shù)，25人以上單位應(yīng)獨(dú)立建會(huì)，不足的可加入聯(lián)合工會(huì)；二是查資質(zhì)，要看企業(yè)是否有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等；三是查意愿，重點(diǎn)詢問職工占比以及企業(yè)對于建會(huì)的意愿。同時(shí)，通過介紹工會(huì)知識(shí)及服務(wù)讓政務(wù)服務(wù)大廳工作人員對企業(yè)建會(huì)有了更多了解。

“工建指導(dǎo)員”王旭得知一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有組建工會(huì)的條件，根據(jù)大廳提供的聯(lián)系方式主動(dòng)找到企業(yè)管理層，表示可以協(xié)助他們建會(huì)。起初，企業(yè)管理層擔(dān)心建會(huì)影響企業(yè)管理和運(yùn)營成本。王旭多次與管理層和職工進(jìn)行交流，詳細(xì)講解工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等方面的作用，如工會(huì)可以幫助企業(yè)建立規(guī)范的勞動(dòng)規(guī)章制度，提高職工滿意度和忠誠度，從而降低職工流失率和企業(yè)招聘成本等。最終，企業(yè)管理層欣然同意建會(huì)。企業(yè)工會(huì)成立后，組織開展了職工技能培訓(xùn)、文體活動(dòng)、慰問困難職工等，得到各方好評。

變“單向推動(dòng)”為“雙向共贏”

“我們通過‘政工合作’聯(lián)動(dòng)機(jī)制整合區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局、市場監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局等多部門信息資源，動(dòng)態(tài)更新企業(yè)注冊數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)組建精準(zhǔn)觸達(dá)?！睎|城區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席李長華說，這一機(jī)制不僅破解建會(huì)“信息源”的問題，還實(shí)現(xiàn)“政工直通”，使屬地“兩新”等非公組織登記注冊和運(yùn)行情況得以及時(shí)掌握。

東城區(qū)總聯(lián)合區(qū)投促中心、工商聯(lián)等單位開展政策宣講與普惠服務(wù)，以“服務(wù)包”前置引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)建會(huì)，形成“資源整合—需求適配—服務(wù)落地”的工作格局，變“單向推動(dòng)”為“雙向共贏”。

2024年底，經(jīng)過前期東城區(qū)總的摸排，剛成立的國能銷售集團(tuán)有限公司成為區(qū)總的建會(huì)目標(biāo)單位。按照“政工合作”聯(lián)動(dòng)機(jī)制形成的工作路徑，2024年11月13日，區(qū)投促中心副主任趙遠(yuǎn)聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人羅建軍，來到東城區(qū)總進(jìn)行建會(huì)咨詢，為雙方搭建溝通平臺(tái)。經(jīng)過半年多的溝通、協(xié)調(diào)、上門服務(wù)，該公司組建工會(huì)。

李長華表示，東城區(qū)總將持續(xù)通過“數(shù)據(jù)互通，流程優(yōu)化，政策協(xié)同”3個(gè)方面深化機(jī)制和應(yīng)用，進(jìn)一步擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面，為維護(hù)職工權(quán)益和優(yōu)化營商環(huán)境注入新動(dòng)能。