今年春節(jié)之后，在京東物流北京順義分揀中心工作了15年的陳海彥正式退休，如今每個(gè)月領(lǐng)到基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人賬戶養(yǎng)老金、過渡性養(yǎng)老金三項(xiàng)加起來有5390元。同樣從京東物流退休的四川綿陽快遞員佟建彬，每月有近5000元養(yǎng)老金。按照京東物流的統(tǒng)計(jì)，截至目前從京東物流退休的一線員工數(shù)量已近3000人。

截至今年一季度末，京東體系的人員總數(shù)已超過72萬人。作為一家民營企業(yè)，京東始終在積極探索和實(shí)施更為人性化和具有前瞻性的員工權(quán)益保護(hù)措施，持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，建立公平、透明且具有競爭力的薪酬與福利體系，構(gòu)建多維度培訓(xùn)與發(fā)展路徑，提供員工參與企業(yè)管理、開展創(chuàng)新創(chuàng)造的平臺(tái)和條件，為員工創(chuàng)造更加美好和健康的工作環(huán)境。

與員工共享企業(yè)發(fā)展成果

從2024年下半年開始，京東全面上調(diào)了2025屆校招生崗位薪酬，其中采銷、技術(shù)、產(chǎn)品等核心崗位，薪酬漲幅不低于20%。對于入職“京東采銷”的校招生，全年薪酬結(jié)構(gòu)可達(dá)20個(gè)月的工資，年終獎(jiǎng)高達(dá)8倍月薪，根據(jù)員工業(yè)績表現(xiàn)給予額外獎(jiǎng)勵(lì)且不設(shè)上限。

據(jù)了解，京東搭建了由固定薪資和短中長期激勵(lì)構(gòu)成的薪酬結(jié)構(gòu)，全員實(shí)行以業(yè)績貢獻(xiàn)為核心的可變薪酬機(jī)制，綜合考量員工的崗位特性、業(yè)務(wù)能力以及合規(guī)表現(xiàn)等多個(gè)維度，將員工薪酬與崗位價(jià)值、個(gè)人能力及績效表現(xiàn)相匹配。此外，還依據(jù)不同崗位性質(zhì)，將差異化可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)納入激勵(lì)體系，為符合條件的員工提供股權(quán)激勵(lì)，與員工共享發(fā)展成果。

數(shù)據(jù)顯示，京東物流僅今年一季度為一線員工支出的薪酬福利就達(dá)到168億元，同比增加13.9%。在持續(xù)提升員工薪酬水平的同時(shí)，京東物流還持續(xù)助力增加就業(yè)機(jī)會(huì)。從2024年一季度末至2025年一季度末，京東物流一線員工數(shù)已增加近8萬人。

如今，京東一線員工數(shù)量超過50萬人。京東關(guān)注整體薪酬水平并深入評估不同地區(qū)員工的生活水平和工資標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的薪資，讓員工的工作和生活更有尊嚴(yán)感、幸福感和成就感。

為員工提供清晰的成長路徑

2024年，在江蘇省宿遷駱馬湖國家級(jí)旅游度假區(qū)，京東全球培訓(xùn)基地正式啟用并迎來第一批培訓(xùn)員工。這座占地11萬平方米的培訓(xùn)基地是以全面提升員工能力為核心，打造一流的學(xué)習(xí)平臺(tái)，支持京東各項(xiàng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與發(fā)展。

目前，京東已搭建了覆蓋全職業(yè)周期與多維度融合的人才培養(yǎng)模式，為所有全職員工與兼職員工提供全面且系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，兼顧職業(yè)素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)能力、崗位技能、數(shù)字化能力等多個(gè)維度，全方位助力員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化，有效提升員工綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同成長。

京東始終重視和關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)水平提升，逐步開發(fā)各專業(yè)序列成長地圖，為員工提供清晰明確的發(fā)展方向和成長路徑。

近年來，京東還為高績效、貢獻(xiàn)突出的員工提供更具保障性的流動(dòng)機(jī)制，鼓勵(lì)業(yè)績突出、持續(xù)奮斗的員工，結(jié)合自身專業(yè)能力和個(gè)人興趣，在內(nèi)部尋找與選擇長期發(fā)展的職業(yè)機(jī)會(huì)。

此外，京東針對全體在職員工及其家屬，提供繼續(xù)教育機(jī)會(huì)，激勵(lì)并賦能員工提升專業(yè)技能與獲取權(quán)威證書，助力員工拓寬知識(shí)領(lǐng)域。符合學(xué)校要求的員工可報(bào)讀 “我在京東上大學(xué)”“我在京東讀碩士”“我在京東讀博士”學(xué)位認(rèn)證項(xiàng)目，享受豐富多元的學(xué)習(xí)資源，深度提升自身專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。目前，京東集團(tuán)已有超過6500名員工入學(xué)，超過3000名員工獲得學(xué)歷證書。

提升員工幸福指數(shù)與歸屬感

2021年，京東物流上海大件倉儲(chǔ)員工楊路在公司組織的年度體檢中，被查出患上“骨髓增生異常綜合征”，急需骨髓配型及移植手術(shù)，高額醫(yī)藥費(fèi)讓楊路全家陷入困境。京東在得知他的病情和家庭經(jīng)濟(jì)壓力后，通過“員工救助基金”申請到了52萬元救助金，不僅解決了楊路的燃眉之急，也給予了他堅(jiān)持治療的勇氣。

從2010年開始，京東建立了“員工救助基金”，專門用于緩解員工突遭意外或疾病時(shí)的燃眉之急，通過救助金為員工兜底，十幾年間這個(gè)溫暖的福利項(xiàng)目不斷發(fā)展完善，近10年該基金累計(jì)投入超1.57億元。

從2007年自建物流開始，京東就和快遞員簽署正式的勞動(dòng)合同并為他們提供全額五險(xiǎn)一金。今年自首批全職外賣騎手加入以來，短短4個(gè)月間，在京東“快遞員+全職外賣騎手”親屬搭檔已超千人，他們是父子、夫妻、兄弟、表親……他們中不乏司齡10年以上的“快遞老哥”，在得知京東招募全職外賣騎手并同樣繳納五險(xiǎn)一金后，第一時(shí)間推薦家屬、親友加入。

為了幫助員工解決居住困難，京東已投入了超過220億元，通過住房保障基金、自建員工宿舍等方式改善居住條件。其中，京東的住房保障基金項(xiàng)目申請員工中超過70%是來自于一線員工。

2023年5月4日，“京東青年城”項(xiàng)目正式啟動(dòng)。在與京東總部大樓隔路相望的地塊上，未來將建起近4000套家電、家具齊全，可拎包入住的員工公寓。目前，青年城已完成了一期項(xiàng)目的封頂，后續(xù)項(xiàng)目也在緊鑼密鼓推進(jìn)。

通過實(shí)行“以全員普適性為基礎(chǔ)，稀缺資源向核心人才傾斜，盡最大努力提升一線員工福利”的非薪酬福利體系，京東搭建了覆蓋員工身心健康、衣食住行、幸福家園、假期福利、文化關(guān)懷、政策福利六大場景的服務(wù)體系，提供多項(xiàng)福利假期。

京東人力資源負(fù)責(zé)人表示，公司始終站在員工的角度去思考，以員工尊嚴(yán)感、幸福感和成就感為衡量尺度，建立多維度的福利關(guān)懷和人才發(fā)展機(jī)制，全方位關(guān)注員工的身心健康、職業(yè)成長、家庭幸福，讓每一位京東員工日子從“謀生計(jì)”升級(jí)為“謀幸?！?，生活更有希望、更有信心。