近日，吉林省長春市總工會依托“幸福匯”服務(wù)體系，聯(lián)合吉林省心理咨詢師協(xié)會、省仁愛心理保健職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校實施“心航計劃——中考職工家庭全程心理護(hù)航行動”，在全市10個考點設(shè)立“心靈守護(hù)站”，40余名資深心理咨詢師化身“心航使者”，提供即時、專業(yè)的心理支持。

“孩子昨晚哭了好久，說壓力太大考不好怎么辦，我急得不行，卻不會安慰……”在東師青華學(xué)?？键c外，一位母親向“心航使者”李老師傾訴。李老師運用專業(yè)技巧引導(dǎo)其理解孩子的情緒并傳授了有效溝通方法。這種發(fā)生在考點的溫情互動，是“心航使者”團(tuán)隊精準(zhǔn)化解家長焦慮的體現(xiàn)。

據(jù)介紹，“心航計劃”源于長春市總工會“幸福匯”服務(wù)理念，著力構(gòu)建全時段、全場景、全周期心理服務(wù)體系。全時段通過心理服務(wù)熱線解決考前困擾；全場景依托“心靈守護(hù)站”提供現(xiàn)場情緒疏導(dǎo)；全周期銜接貫穿中考前直至高中適應(yīng)期。中考后至8月，該市職工服務(wù)中心還將推出“解碼青春期”“親子溝通密碼”等系列主題工作坊，為中考家庭平穩(wěn)過渡提供持續(xù)心理支持。

據(jù)悉，“心航計劃”第一階段的職工滿意度超95%。長春市總將持續(xù)深化“心航計劃”，聚焦青春期教育、焦慮管理等關(guān)鍵議題，優(yōu)化“線上+線下”雙軌聯(lián)動機(jī)制，開發(fā)多元心理支持產(chǎn)品，持續(xù)完善職工家庭心理關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)。