“沒(méi)想到這么快就拿到工資了，沒(méi)有煩瑣的程序，也不需要復(fù)雜的資料，工會(huì)的調(diào)解真是方便高效，太感謝工會(huì)‘娘家人’了！”6月27日，在陜西寶雞渭濱區(qū)職工服務(wù)中心，馬某拿著調(diào)解協(xié)議，激動(dòng)地說(shuō)。

原來(lái)，馬某在被公司辭退后，雙方就離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償長(zhǎng)期溝通無(wú)果，隨后馬某向渭濱區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)提出了勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)，仲裁員講解了法律規(guī)定和仲裁流程，同時(shí)向其介紹了“工會(huì)+人社”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解糾紛的便利好處。

6月24日，馬某來(lái)到渭濱區(qū)職工服務(wù)中心尋求幫助，工作人員在了解核實(shí)情況后，經(jīng)過(guò)3天與馬某、涉事公司以及區(qū)仲裁院反復(fù)溝通協(xié)商，最終于6月27日組織馬某與公司負(fù)責(zé)人孫某進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員向雙方詳細(xì)梳理了勞動(dòng)合同中關(guān)于離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臈l款，耐心溝通合同細(xì)節(jié)，逐項(xiàng)核算補(bǔ)償金額，并講解相關(guān)法律規(guī)定。該公司負(fù)責(zé)人孫某承認(rèn)離職補(bǔ)償?shù)挠?jì)算存在規(guī)定不明晰、計(jì)算方式有瑕疵等問(wèn)題。最終，公司當(dāng)場(chǎng)將1.2萬(wàn)元的補(bǔ)償金微信支付給了馬某，雙方握手言和。

事后，渭濱區(qū)總工會(huì)針對(duì)該公司在職工離職補(bǔ)償方面存在的問(wèn)題向其發(fā)出《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函》和相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料，指導(dǎo)公司根據(jù)法律規(guī)定完善內(nèi)部管理制度。同時(shí)，向企業(yè)所在鎮(zhèn)街總工會(huì)抄送此提示函，范轄區(qū)內(nèi)類(lèi)似案件的發(fā)生。

這是渭濱區(qū)總工會(huì)深化“工會(huì)+”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，立足調(diào)解，高效化解職企糾紛的其中一個(gè)案例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，渭濱區(qū)職工法律服務(wù)中心從今年4月建成投用以來(lái)，為職工群眾提供“商、調(diào)、裁、訴、援、執(zhí)”“一站式”法律服務(wù)，已累計(jì)接待咨詢(xún)91人次，受理涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議案件19件，成功調(diào)解18起，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)余元。