“職工通過(guò)參加社區(qū)治理等志愿服務(wù)累積積分，其子女可以優(yōu)先獲得寒暑假免費(fèi)托管資格?！苯?，山東省青島市西海岸新區(qū)總工會(huì)干部張潔介紹，新區(qū)總工會(huì)今年實(shí)施的“互助式”托管新模式，不僅解決了職工子女寒暑假托管難題，還激發(fā)了職工參與社區(qū)志愿服務(wù)的熱情。

據(jù)介紹，新區(qū)共有6～12歲職工子女10萬(wàn)余名，96%的職工有寒暑假托管需求，卻面臨托管機(jī)構(gòu)管理不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、托管費(fèi)用較高等問(wèn)題。針對(duì)“家庭送托難”與“機(jī)構(gòu)收托難”的現(xiàn)象，新區(qū)總工會(huì)探索陣地互助、人員互助、資源互助、制度互助等“互助式”托管新模式，通過(guò)整合多方資源，為職工子女提供更加便捷、價(jià)低、質(zhì)優(yōu)的托管服務(wù)。

“為實(shí)現(xiàn)職工子女就近托管，我們與樓宇、園區(qū)、社區(qū)工會(huì)聯(lián)合摸底可利用的空間資源，開(kāi)展陣地互助式托管?！睆垵嵔榻B，區(qū)總發(fā)動(dòng)有條件的社區(qū)、鎮(zhèn)（街）、企事業(yè)單位利用閑置場(chǎng)地單獨(dú)設(shè)立互助托管點(diǎn)，或者聯(lián)合多家單位共建“工小貝共享托管點(diǎn)”，同時(shí)高效利用現(xiàn)有黨建陣地、社區(qū)活動(dòng)中心、共享職工之家等場(chǎng)所，打造標(biāo)準(zhǔn)化互助托管點(diǎn)，為社區(qū)和企業(yè)職工提供“家門口”“廠門口”的托管中心。

在黃島區(qū)人民法院，由10名職工家長(zhǎng)組成的志愿小組每天輪班帶娃?！拔覀兊穆毠W(xué)歷普遍較高，輔導(dǎo)孩子完全沒(méi)有問(wèn)題，這種模式不僅省去了雇傭第三方的費(fèi)用，解決了職工子女托管難題，還促進(jìn)了親子間的互動(dòng)交流。”法院工會(huì)主席趙杰說(shuō)。

除了“家長(zhǎng)輪流制”，人員互助式托管還組建了由職工家長(zhǎng)、退休教師、大學(xué)生志愿者等組成的多元化師資庫(kù)，按專長(zhǎng)分類建檔，開(kāi)設(shè)非遺傳承、科創(chuàng)啟蒙等特色課程?！拔覀冞€在托管班建立‘大娃帶小娃’互助小組，挖掘小能人、小畫家、小歌手的潛能，關(guān)注新就業(yè)形態(tài)群體的子女，通過(guò)‘大手拉小手’模式培養(yǎng)職工子女的責(zé)任心和互助精神。”

在資源互助方面，區(qū)總聚焦職工和子女多元化需求，借助工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)對(duì)接普惠化課程清單，以惠工價(jià)格引進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為托管班提供專業(yè)化、訂單式的培訓(xùn)課程。整合紅色教育基地、托管驛站研學(xué)基地等資源，深度融合工會(huì)“玫瑰書(shū)香”活動(dòng)、心理健康等品牌服務(wù)，實(shí)現(xiàn)職工子女體驗(yàn)式教育和企業(yè)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的雙向奔赴。同時(shí)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“職業(yè)啟蒙+勞動(dòng)教育+城市探索”特色活動(dòng)，組織職工子女到父母工作場(chǎng)所，開(kāi)展“我是小工匠”、勞模課堂等活動(dòng)，將職業(yè)認(rèn)知教育、勞模精神傳承融入托管服務(wù)。

在制度互助托管中，區(qū)總制定了志愿服務(wù)星級(jí)評(píng)定體系，依托“西海岸工惠”小程序?qū)⒙毠⑴c托管志愿服務(wù)等工會(huì)活動(dòng)量化為一定等級(jí)的積分，根據(jù)積分等級(jí)兌換免費(fèi)托管服務(wù)，也可以兌換實(shí)物、電子券、權(quán)益卡等。

為確?；ブ酵泄芤?guī)范運(yùn)行，區(qū)總制定《女職工關(guān)愛(ài)服務(wù)陣地建設(shè)管理辦法》《關(guān)于打造“互助式”托管、推進(jìn)普惠托管服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，完善了安全管理、健康監(jiān)測(cè)、應(yīng)急預(yù)案、托管收費(fèi)等多方面機(jī)制保障，通過(guò)家長(zhǎng)滿意度調(diào)查、兒童成長(zhǎng)追蹤、第三方專業(yè)評(píng)估等舉措構(gòu)建多維度評(píng)價(jià)機(jī)制。

“互助式托管實(shí)現(xiàn)托管服務(wù)由單一供給到多方保障、普遍托管到精準(zhǔn)服務(wù)、家庭主導(dǎo)到社會(huì)分擔(dān)的轉(zhuǎn)變，有效推動(dòng)多主體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建立起規(guī)范化、普惠化、人性化的托管服務(wù)體系?！蔽骱０缎聟^(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席封偉介紹，目前全區(qū)共建設(shè)社區(qū)托管點(diǎn)21家、企業(yè)托管點(diǎn)18家，今年暑假預(yù)計(jì)開(kāi)展托管班78期，服務(wù)職工子女2375人次。