6月30日下午，寧夏回族自治區(qū)銀川市西夏區(qū)總工會(huì)聯(lián)合區(qū)法院、區(qū)人社局、區(qū)司法局共同舉辦了西夏區(qū)第八屆勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員技能競(jìng)賽。

此次競(jìng)賽采用“調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)”模式，精選轄區(qū)內(nèi)具有典型性的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行改編，再由9支參賽隊(duì)伍共45名選手通過(guò)角色扮演、情景推演等方式，完整呈現(xiàn)從受理案件到調(diào)解成功的全流程。

比賽現(xiàn)場(chǎng)，各代表隊(duì)選手憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆伤季S、溫情的調(diào)解藝術(shù)，展開(kāi)智慧交鋒。面對(duì)情緒激動(dòng)的“勞動(dòng)者”與態(tài)度強(qiáng)硬的“企業(yè)方”，調(diào)解員們靈活運(yùn)用“背靠背調(diào)解法”“換位思考引導(dǎo)術(shù)”等專(zhuān)業(yè)技巧，既嚴(yán)守法律底線，又注重人文關(guān)懷，巧妙平衡雙方利益訴求。

由勞動(dòng)法律專(zhuān)家、資深仲裁員及工會(huì)干部組成的評(píng)委團(tuán)，嚴(yán)格按照“調(diào)解思路清晰度、法律適用準(zhǔn)確性、情理法融合度、溝通技巧嫻熟度、應(yīng)急處理能力”五大維度進(jìn)行量化評(píng)分，重點(diǎn)考察選手們對(duì)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法等法律法規(guī)的掌握程度，以及化解矛盾糾紛的實(shí)操能力。最終，寧華路街道代表隊(duì)通過(guò)“法律釋明+情感疏導(dǎo)+多方聯(lián)動(dòng)”的組合策略，成功促成調(diào)解協(xié)議，其專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)贏得評(píng)委高度評(píng)價(jià)，榮獲競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。