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賀州市平桂區(qū)總工會(huì)以工會(huì)驛站為依托，創(chuàng)新打造“就業(yè)導(dǎo)游”服務(wù)模式、碳酸鈣產(chǎn)業(yè)人大代表聯(lián)絡(luò)站、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元調(diào)解工作室三大平臺(tái)，推動(dòng)“小驛站”展現(xiàn)“大作為”。

“服務(wù)零距離，就業(yè)家門口!”“就業(yè)導(dǎo)游助您找到稱心如意的工作!”6月12日，在廣西壯族自治區(qū)賀州市平桂區(qū)工會(huì)驛站，一個(gè)“就業(yè)導(dǎo)游”IP形象人吸引了在驛站歇腳的職工群眾，人們紛紛上前圍觀、提問(wèn)。據(jù)悉，該工會(huì)驛站除提供“就業(yè)導(dǎo)游”服務(wù)外，還融合產(chǎn)業(yè)聯(lián)絡(luò)、多元調(diào)解等功能。

讓“小驛站”展現(xiàn)“大作為”，是平桂區(qū)總工會(huì)近年來(lái)持續(xù)探索的課題。平桂區(qū)總以工會(huì)驛站為支點(diǎn)，創(chuàng)新打造“就業(yè)導(dǎo)游”服務(wù)模式、人大代表聯(lián)絡(luò)站、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元調(diào)解工作室三大平臺(tái)，將“小驛站”轉(zhuǎn)化為服務(wù)職工、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“大平臺(tái)”。

“就業(yè)導(dǎo)游”開(kāi)拓職工求職新渠道

“我是你們的‘就業(yè)導(dǎo)游’小曾，下面由我為大家講解園區(qū)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、配套設(shè)施以及薪資待遇等情況。”近日，在廣西黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園，求職者們?cè)凇熬蜆I(yè)導(dǎo)游”曾小蝶的帶領(lǐng)下，深入園區(qū)企業(yè)，對(duì)企業(yè)環(huán)境、薪資待遇和福利、食宿條件等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解。

“以前找工作像大海撈針，現(xiàn)在，工會(huì)驛站‘就業(yè)導(dǎo)游’可以直接幫我匹配到專業(yè)對(duì)口的崗位?！眲?cè)肼氋R州市平順道路建設(shè)有限公司的行政專員藤葉說(shuō)。

據(jù)悉，平桂區(qū)總聯(lián)合區(qū)人社局推出“就業(yè)導(dǎo)游”服務(wù)模式，“就業(yè)導(dǎo)游”入駐工會(huì)驛站后，求職者可通過(guò)掃描服務(wù)號(hào)查看招聘崗位，并電話聯(lián)系咨詢“就業(yè)導(dǎo)游”服務(wù)專班，“就業(yè)導(dǎo)游”即可帶領(lǐng)求職者參觀企業(yè)，開(kāi)啟“旅游式”求職就業(yè)之旅。此外，工會(huì)還通過(guò)微信推送、發(fā)放宣傳資料等多種形式，擴(kuò)大招工信息宣傳面。

2024年以來(lái)，平桂區(qū)總與區(qū)人社局聯(lián)合舉辦招聘會(huì)90場(chǎng)次，為求職者提供37764個(gè)崗位，有9348人達(dá)成就業(yè)意向。2025年，通過(guò)AI帶崗模式，計(jì)劃開(kāi)展“直播帶崗”11場(chǎng)，為求職者搭建“綠色通道”。

產(chǎn)業(yè)聯(lián)絡(luò)站架起政企民“連心橋”

平桂區(qū)是全國(guó)知名的“重鈣之都”“崗石之都”，全國(guó)最大的重質(zhì)碳酸鈣和人造崗石生產(chǎn)基地——廣西碳酸鈣千億元產(chǎn)業(yè)示范基地坐落于此。如何讓驛站更好地服務(wù)園區(qū)企業(yè)和職工群眾，成為平桂區(qū)總的工作重點(diǎn)之一。

平桂區(qū)總聯(lián)合區(qū)人大常委會(huì)探索“人大+工會(huì)”新模式，將平桂區(qū)碳酸鈣產(chǎn)業(yè)人大代表聯(lián)絡(luò)站設(shè)在工會(huì)驛站，實(shí)現(xiàn)共建共享、協(xié)同合作，促成“一場(chǎng)地多功能”，為平桂區(qū)碳酸鈣產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。

平桂區(qū)人大代表李林通介紹，共享陣地既為職工提供了一個(gè)反映問(wèn)題、提出建議的便捷通道，也為人大代表提供了一個(gè)深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、傾聽(tīng)職工心聲的重要平臺(tái)。

“我們還將繼續(xù)完善‘人大+工會(huì)’協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，圍繞碳酸鈣產(chǎn)業(yè)優(yōu)化服務(wù)，讓工會(huì)服務(wù)深度融入社會(huì)治理和企業(yè)發(fā)展大局?！逼焦饏^(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席楊毅說(shuō)。

多元調(diào)解工作室筑牢和諧基石

“企業(yè)拖欠工資，我該怎么維護(hù)權(quán)益”“企業(yè)不繳或少繳社保怎么辦”“簽訂勞動(dòng)合同需要注意什么”……自平桂區(qū)總勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元調(diào)解工作室進(jìn)駐工會(huì)驛站以來(lái)，不少職工群眾向法律援助律師尋求幫助。

平桂區(qū)總工會(huì)職工權(quán)益保障部工作人員葉華介紹，2024年以來(lái)，多元調(diào)解工作室已受理12351工會(huì)服務(wù)職工熱線工單5件，12345熱線工單11件，妥善解決了職工群眾各類訴求問(wèn)題。

不僅如此，平桂區(qū)總還聚焦職工所需，不斷升級(jí)工會(huì)特色服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)供給與職工需求精準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作從“有沒(méi)有”向“優(yōu)不優(yōu)”的質(zhì)效躍升。

今年元宵佳節(jié)，工會(huì)驛站前熱鬧非凡。平桂區(qū)總的工作人員早早準(zhǔn)備了350余份熱騰騰的湯圓，免費(fèi)發(fā)放給現(xiàn)場(chǎng)職工群眾，現(xiàn)場(chǎng)還提供了民族團(tuán)結(jié)政策咨詢和法律知識(shí)普及等貼心服務(wù)。

“工會(huì)驛站不僅要成為職工的歇腳地、溫馨港灣，也要成為他們權(quán)益保障的前哨站?！逼焦饏^(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席陳蔚表示，區(qū)總將深入推進(jìn)工會(huì)驛站建設(shè)，提升服務(wù)水平，打造職工群眾值得信賴的“家”。