工會(huì)驛站是由工會(huì)組織通過(guò)自建或共建方式，為快遞員、外賣(mài)送餐員、貨車(chē)司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和環(huán)衛(wèi)工人、市政維修工、交警、輔警等廣大戶(hù)外勞動(dòng)者提供休息、飲水、就餐、如廁等一站式服務(wù)的站點(diǎn)。內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府高度重視工會(huì)驛站建設(shè)，與自治區(qū)總工會(huì)召開(kāi)第十四次聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究。2025年1月13日，印發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于支持工會(huì)推進(jìn)全區(qū)工會(huì)驛站建設(shè)的通知》，要求各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)聚焦戶(hù)外勞動(dòng)者急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步支持工會(huì)推進(jìn)全區(qū)工會(huì)驛站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)驛站）建設(shè)，切實(shí)維護(hù)好廣大戶(hù)外勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

《通知》從大力支持工會(huì)加強(qiáng)驛站建設(shè)、明確驛站建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、采取有力措施推進(jìn)驛站建設(shè)、形成推動(dòng)驛站建設(shè)的工作合力等四個(gè)方面，對(duì)支持工會(huì)推進(jìn)工會(huì)驛站建設(shè)提出明確要求。

《通知》明確，內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府將驛站建設(shè)作為民生項(xiàng)目，建立由自治區(qū)總工會(huì)牽頭，自治區(qū)有關(guān)部門(mén)單位參加的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享、工作互動(dòng)，協(xié)調(diào)推動(dòng)驛站建設(shè)。公安、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、通信管理、郵政管理、人民銀行、金融監(jiān)管等部門(mén)單位要指導(dǎo)和鼓勵(lì)本部門(mén)單位管理的具備條件的場(chǎng)所建設(shè)驛站；財(cái)政部門(mén)要根據(jù)地方財(cái)政承受能力，對(duì)驛站建設(shè)運(yùn)維經(jīng)費(fèi)予以統(tǒng)籌考慮；城管部門(mén)要指導(dǎo)配合做好驛站標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置懸掛工作；其他相關(guān)部門(mén)單位可根據(jù)自身實(shí)際情況，支持鼓勵(lì)管理和所屬單位參與驛站建設(shè)。

《通知》要求，各級(jí)要進(jìn)一步規(guī)范驛站建設(shè)管理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)品質(zhì)。要加強(qiáng)“最美驛站”和無(wú)人值守智能化驛站建設(shè)，各盟市主城區(qū)以及其他有條件的城市重點(diǎn)區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)步行15分鐘服務(wù)圈交叉覆蓋，盡力拓展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)載體，創(chuàng)新服務(wù)手段，力求社會(huì)效益最大化。要通過(guò)工會(huì)自建和共建兩種方式推進(jìn)驛站建設(shè)。驛站建設(shè)服務(wù)功能要實(shí)現(xiàn)“15項(xiàng)+”（政策宣傳、休息、飲水、熱飯、如廁指引、手機(jī)充電、冰箱或制冰機(jī)、理發(fā)、應(yīng)急藥品、小維修工具、針線(xiàn)包、雨具、一鍵入會(huì)、愛(ài)心互獻(xiàn)、法律援助指引等15項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容），在具備條件的驛站增加優(yōu)惠餐、電動(dòng)車(chē)充換電等服務(wù)。

《通知》強(qiáng)調(diào)，各級(jí)工會(huì)要積極爭(zhēng)取同級(jí)黨委和政府的支持，推動(dòng)將驛站建設(shè)納入地方保障和改善民生工作中統(tǒng)一安排、整體推進(jìn)。及時(shí)了解驛站建設(shè)進(jìn)度和管理運(yùn)行情況，查擺問(wèn)題不足并提出意見(jiàn)建議，堅(jiān)決杜絕形式主義、官僚主義。進(jìn)一步樹(shù)立“工作即宣傳”理念，充分利用主流媒體、宣傳陣地、各類(lèi)新媒體，廣泛宣傳驛站功能作用及驛站建設(shè)運(yùn)行管理工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，形成全方位、多角度的宣傳矩陣，不斷提升群眾知曉度，擴(kuò)大社會(huì)影響力，樹(shù)立驛站的良好品牌形象。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，全區(qū)各級(jí)工會(huì)共建設(shè)工會(huì)驛站3012家，可提供8小時(shí)之外延時(shí)服務(wù)的有378家，改造升級(jí)為24小時(shí)無(wú)人值守智能化站點(diǎn)300家，建設(shè)各級(jí)工會(huì)最美驛站330家。所有驛站全部實(shí)現(xiàn)在高德、百度、全總“職工之家”APP、區(qū)總“北疆工惠”APP上圖，并提供政策宣傳、休息、飲水、熱飯、如廁指引、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品、雨具等基本服務(wù)功能。36家驛站除具備15項(xiàng)基本服務(wù)內(nèi)容外，還增加了電子書(shū)閱讀、優(yōu)惠早餐、電動(dòng)車(chē)充換電等服務(wù)功能。