2024年12月18日 星期三 晴

走進(jìn)職工驛站喝杯水、看會書、給手機(jī)充電——當(dāng)這樣的場景成為上海紫竹高新區(qū)職工驛站的日常，距離我們設(shè)想中的“一站式工會服務(wù)圈”又近了一步。今天是紫竹高新區(qū)職工驛站和職工書屋成立的大喜日子，看著前來體驗(yàn)的職工和戶外勞動者絡(luò)繹不絕，我們感到之前的忙碌和努力都是值得的。

在全國總工會上海紫竹高新技術(shù)開發(fā)區(qū)蹲點(diǎn)組入駐的1個多月時間里，我們走訪了大量企業(yè)。在與職工交流的過程中，我們得知企業(yè)職工普遍希望工會為職工提供一個工作之余能休息、看書、反饋意見的地方。經(jīng)過匯總職工的意見和建議，我們與紫竹高新區(qū)總工會一起謀劃，決定圍繞閔行區(qū)總工會提出的“全生命周期服務(wù)”理念，結(jié)合原有的陣地，在蹲點(diǎn)組10大政策禮包的疊加下，創(chuàng)新打造集“服務(wù)+課堂+議事”等功能為一體的全鏈條“一站式”服務(wù)職工綜合型陣地。

我們與紫竹高新區(qū)總工會干部一起動手安裝、擺放飲水機(jī)、跑步機(jī)，放置急救箱、書籍，在原有的職工之家中專門劃出區(qū)域作為職工休息放松的驛站和職工書屋，并與周邊的餐廳、服務(wù)吧、健康服務(wù)點(diǎn)等資源融合，讓“多位一體”的“一站式工會服務(wù)圈”雛形初顯。

為了提升職工對“一站式工會服務(wù)圈”的知曉率，我們與紫竹高新區(qū)總共同商議，開展了“月半頭等大事”免費(fèi)理發(fā)活動，場場爆滿；推出“周三下班課”，累計參加人數(shù)逾萬人，還被評為示范性上海職工學(xué)堂；把“人大代表聯(lián)絡(luò)站”引入職工之家，職工通過“碼上約代表”向人大代表反映訴求并得到反饋，形成管理閉環(huán)。這些活動切實(shí)提升了職工的生活品質(zhì)，暢通了職工反映訴求的渠道。

通過打造“一站式工會服務(wù)圈”，我們?yōu)槁毠ぬ峁└颖憬荨⒏咝?、全面的服?wù)，讓職工在工會這個大家庭中感受到更多的溫暖和關(guān)愛，增強(qiáng)歸屬感和滿意度。未來，我們將進(jìn)一步豐富“一站式工會服務(wù)圈”的服務(wù)內(nèi)容。

（作者單位：上海市總工會）