日前，《2025年上海市總工會(huì)服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施方案》發(fā)布，10個(gè)服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目涵蓋維權(quán)服務(wù)、技能提升、文體活動(dòng)、困難幫扶、健康服務(wù)、生活服務(wù)等6個(gè)大類(lèi)，進(jìn)一步提升職工的幸福感。

記者注意到，在10件實(shí)事項(xiàng)目中，上海市總將組織動(dòng)員和鼓勵(lì)支持1000名工會(huì)工作人員考取勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，并升級(jí)實(shí)施新一輪萬(wàn)家企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)，在不同維度共同發(fā)力，更好助力企業(yè)防范勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)職工合法權(quán)益。

據(jù)悉，2025年上海市總將指導(dǎo)、推動(dòng)至少1萬(wàn)家企業(yè)在建立健全以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度、完善勞動(dòng)規(guī)章制度、優(yōu)化勞動(dòng)用工管理、建立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制、健全勞動(dòng)關(guān)系矛盾多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制等方面形成突破，幫助企業(yè)不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)和有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)?？偨Y(jié)提煉先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)方法，選樹(shù)標(biāo)桿典型，引領(lǐng)和帶動(dòng)更多行業(yè)不同類(lèi)型企業(yè)積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)該項(xiàng)目形成常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。

為了構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，上海市總要求，各區(qū)局（產(chǎn)業(yè)）工會(huì)自行安排工會(huì)干部會(huì)同勞動(dòng)關(guān)系工作指導(dǎo)員、社會(huì)化工會(huì)工作者或工會(huì)維權(quán)律師等組成工作團(tuán)隊(duì)，每季度共同深入工作對(duì)象企業(yè)，了解企業(yè)和職工的需求，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、深入訪談、書(shū)面交流、法律培訓(xùn)等方式排查具體問(wèn)題，對(duì)照服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分定級(jí)，按照摸底調(diào)查、實(shí)地體檢、分析整理、指導(dǎo)整改、總結(jié)提高分階段提供跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。建立季度跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)已經(jīng)指導(dǎo)服務(wù)過(guò)的企業(yè)，要針對(duì)其整改情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于整改不理想的企業(yè)，要進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際提出切實(shí)可行的整改方案，對(duì)于具備整改條件但拒不整改的企業(yè)，納入工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督對(duì)象范圍，推進(jìn)企業(yè)規(guī)范用工和建會(huì)建制，有效形成指導(dǎo)服務(wù)與工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督“剛?cè)岵?jì)”的工作閉環(huán)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2014年推出實(shí)事項(xiàng)目以來(lái)，上海市總已推出107個(gè)項(xiàng)目，惠及職工約6477萬(wàn)人次。