訴求有成效、住房有保障、提升有平臺、健康有守護……未來3到5年，上海將通過相關部門內外聯(lián)動、區(qū)局（產業(yè)）工會上下協(xié)同，打造當地新就業(yè)形態(tài)勞動者服務品牌，進一步推動形成全社會共同關愛和服務新就業(yè)形態(tài)勞動者的良好氛圍。日前，上海市總發(fā)布《關于上海工會推進新就業(yè)形態(tài)勞動者服務工作的實施意見》，推出“法治護航”“安居樂業(yè)”“餐食無憂”“安康守護”“穩(wěn)崗賦能”“文化關愛”“溫情助力”等七大主題行動，以實現(xiàn)上述目標，團結引領新就業(yè)形態(tài)勞動者更好地融入城市建設發(fā)展大局。

據統(tǒng)計，上海新就業(yè)形態(tài)勞動者已超過300萬人，其中大多數是外來務工人員，就業(yè)范圍也更為廣泛。為此，上海工會以貨車司機、網約車司機、外賣送餐員、快遞員、家政護理員、數字內容創(chuàng)作者等已入會的新就業(yè)形態(tài)勞動者為對象，圍繞其在就業(yè)環(huán)境、生活關愛和安全健康等方面的現(xiàn)實需求，整合力量資源，集成服務內容，把黨和政府的關懷、工會組織的溫暖送到新就業(yè)形態(tài)勞動者的心坎上。

“小哥”最關心的莫過于能否有一個和諧穩(wěn)定的從業(yè)發(fā)展環(huán)境。為此，上海市總將一方面通過源頭參與涉工法律法規(guī)及政策制定、人大政協(xié)建言獻策、調研專報等渠道，充分表達新就業(yè)形態(tài)勞動者利益訴求，推動從立法層面完善新就業(yè)形態(tài)勞動者權益維護工作體系；另一方面以“工會楓橋”示范點培育為牽引，持續(xù)開展法律服務系列專場活動，完善新就業(yè)形態(tài)勞動爭議調解工作室布局，做實做優(yōu)工會法律援助。同時，上海平臺企業(yè)集聚，上海市總將以開展工會勞動法律監(jiān)督為抓手，推動頭部平臺企業(yè)、平臺用工合作企業(yè)普遍建立常態(tài)化協(xié)商協(xié)調機制、工會勞動法律監(jiān)督組織和爭議調解機構。

對于住房、餐食等與“小哥”幸福感獲得感密切相關的內容，上海市總計劃推出系統(tǒng)化的住宿保障解決方案和實惠多樣的就餐配套服務，進一步完善“戶外職工愛心接力站”“司機之家”等陣地的服務功能，并引導各單位結合“新時代城市建設者管理者之家”項目，提供更加充足的保障性租賃住房。在健康方面，上海市總將持續(xù)完善新就業(yè)形態(tài)勞動者專享保障計劃，實現(xiàn)服務線上申請，一鍵參保。針對存在健康風險以及需要進一步檢查的新就業(yè)形態(tài)勞動者，提供移動體檢車上門服務，推出豐富的體檢套餐滿足多樣化需求。

上海市總還將通過“穩(wěn)崗賦能”行動，推出精準有效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務，特別是推廣適合新就業(yè)形態(tài)勞動者的職業(yè)技能項目，對參加學習并取得職業(yè)技能證書的新就業(yè)形態(tài)勞動者，提供相應學習補貼，助力職業(yè)技能提升和職業(yè)發(fā)展轉型。