大連市中山區(qū)總工會通過購買社會服務，延伸工會服務手臂，讓“三老一困”家庭生活無憂。

據(jù)介紹，中山區(qū)總現(xiàn)有5名工會干部，而整個區(qū)有老教師、老勞模、老職工和檔案內(nèi)困難職工家庭1597戶。多數(shù)“三老一困”家庭子女不在身邊，一些看似平常的事兒，比如水管壞了，生病上醫(yī)院等，在這些家庭卻是難題。

2014年11月，中山區(qū)總啟動助老便民服務直通車項目，通過購買社會組織“一米陽光為民服務中心”的服務來解決難題。

該服務中心工作人員分成3組，深入到社區(qū)對空巢老人、困難職工、退休老職工、殘疾老人、低保家庭等進行面對面訪談，了解他們最急需的幫助。最后確定了3大類9項服務，包括管道維修、更換燈泡和水龍頭、預約理發(fā)、預約送水送氣、待辦繳費、預約掛號、預約接送就診、預約上門測量血壓。經(jīng)核算，工會為每戶每月投入22元，共計41.9萬元。

住在桃源街道艦院社區(qū)的老人羅沅瑩一直獨自居住。今年1月，她不小心滑倒，導致肌肉拉傷，左腿抬不起來，拄拐走路，1個月沒有下樓。大年初六，她給服務中心打電話說明了情況。工作人員隨即帶著10公斤大米、5升豆油和3公斤雞蛋來到了羅沅瑩家。見到工作人員，羅沅瑩老人眼圈紅了，她說：“這是雪中送炭啊，真不知道該怎么感謝你們。”

11月10日，住在龍江街19號的老勞模宋景環(huán)打來電話，說老伴突然中風了，女兒在上海工作，凌晨4點才能回來。接到電話后，2名工作人員立刻開車去了老人家，把老人從二樓背到車上，送去長春路醫(yī)院，又把老人從車上背到醫(yī)院門診部檢查。

截至11月末統(tǒng)計，助老便民服務直通車項目已提供服務890人次。（顧威 記者劉旭）